Indústria Farmacêutica Itanhaém, São Paulo

Trabalhar com distribuição de mercadorias em um país continental é uma missão dificílima para qualquer segmento. Abastecer os mais de 5.500 municípios do Brasil exige muito profissionalismo, responsabilidade, planejamento e competência devido à complexidade viária. Quando a distribuição em questão é de medicamentos, o desafio se torna bem maior. São aproximadamente 60 mil pontos de vendas, produtos sujeitos a roubo e também a uma excessiva regulamentação sanitária, tributária e fiscal.

O trabalho da indústria farmacêutica também não é algo fácil. O desenvolvimento e a produção de medicamentos envolvem altos investimentos e grande dose de responsabilidade. Além da produção, ainda são alocados muito dinheiro e tempo em pesquisa, sempre buscando produtos e tecnologias inovadoras que tragam mais segurança e benefícios terapêuticos aos pacientes.

Tanto o trabalho do atacado como o da indústria são tarefas primordiais para o setor farmacêutico. A produção e o transporte de remédios são essenciais para toda a sociedade. Como em qualquer área de atuação, a aproximação entre atacado e indústria é um dos fatores que pode solidificar e otimizar a atividade do setor. O maior entrosamento entre estes dois pilares é o caminho para um fortalecimento do setor como uma área de sucesso na economia brasileira.

O diálogo entre a indústria e os atacadistas permite um intercâmbio de informações que só trará benefícios a todos. O contato de uma área com a outra permite um aprimoramento em toda a cadeia. Questões tão relevantes como a segurança do produto e do consumidor podem ser debatidas buscando sempre a melhoria para todos.

Cada uma das atividades desempenha um papel importante para o setor. A indústria, com a pesquisa e a produção de medicamentos, disponibiliza ao mercado uma infinidade de produtos, todos eles de importância ímpar para a sociedade. Afinal, têm comprometimento direto com a saúde e bem-estar da população.

Nós do atacado ficamos responsáveis pela pulverização de todos estes medicamentos para que cheguem a todos os pontos de venda do Oiapoque ao Chuí. Entregar os milhares de itens vendidos em cada uma das farmácias do Brasil é a tarefa do distribuidor. Missão agravada pelo fato de que os medicamentos são a quarta carga mais visada por assaltantes. Trata-se de um trabalho árduo repor os estoques das inúmeras farmácias. Neste ciclo, o papel do varejo também merece menção, pois promove um trabalho de atendimento pleno ao consumidor.

Uma terceira atividade do segmento ainda é favorecida com a interação entre atacado e indústria. O varejo pode desempenhar melhor sua função de atendimento pleno quando os outros players da cadeia atuam com um mesmo foco.

Nesta questão de integração entre as atividades, vale a máxima de se colocar no lugar do outro. A indústria produzir já pensando na atividade dos atacadistas e nós distribuirmos os medicamentos de acordo com o trabalho que já foi feito anteriormente pela indústria, seguindo as recomendações de manejo e transporte.

Toda esta aproximação enfatizada nas linhas acima tem um objetivo que vai além da melhoria nas relações entre as atividades da cadeia. A maior interação entre as partes garante mais segurança e credibilidade em todos os serviços prestados pelo setor farmacêutico para atender toda a população plenamente.

∗ Luiz Fernando Buainain é presidente da Abafarma - Associação Brasileira do Atacado Farmacêutico

Clique aqui para ler outros artigos da Revista Incorporativa